redcoon.es - Empresa de Venta de Productos por Internet

¨Somos una empresa especialista dedicada a la venta de todo tipo de productos para el consumo. Nuestra misión es ofrecer a los usuarios finales unos precios picantes muy atractivos y fomentar la confianza en las compras a través de Internet. Pretendemos establecernos en el mercado como la mejor tienda on-line especialista en venta de electrodomésticos, fotografía, productos electrónicos, ordenadores y juguetes. Nuestra gran capacidad de compra nos permite ofrecer a nuestros clientes precios muy asequibles. Y, además, ofrecemos un gran abanico de productos, reducidos tiempos de entrega y un excelente nivel de servicio. Los clientes que han comprado en redcoon repiten. La facilidad de navegación por nuestra página, nuestro servicio de Chat para cualquier duda o consulta, nuestro correo electrónico… ponemos al servicio del cliente todos los instrumentos que nos proporciona la red para estar cerca de ellos, las 24 horas del día y los 365 días del año...¨

 

Factor clave para el éxito: El servicio al cliente Todas las tiendas redcoon en Europa disponen de un servicio de atención al cliente propio con agentes especializados. A diferencia de otras tiendas on-line, nuestros agentes te asesoran individualmente y contestan a todas tus preguntas a través del teléfono, vía correo electrónico o por Chat. Alrededor de 1500 e-mail son gestionados a diario por el servicio de atención al cliente español.

 

Las cifras hablan por si solas 2003: Constitución de redcoon.de en Aschaffenburg. El mismo año se funda redcoon.es 2005: redcoon.es es la tienda online líder de electrónica de consumo en España 2008: Las ventas aumentan un 25% en comparación con el año anterior 2009: Otro aumento del 25% en ventas: redcoon.es se considera como tienda especializada en venta de electrónica nº 1 en España Muchos dudaron de nosotros cuando empezamos, pero hemos demostrado nuestro potencial. Sólo nos guían los hechos: Más de 2,5 Millones de visitantes al mes Más de 1200 carritos de la compra llenos al día Nuestra gama de productos se actualiza continuamente para que podamos ofrecerle las últimas novedades del mercado Nuestra eficacia la refrendan los más de 1000 clientes nuevos cada día